Chef de produit design

Le chef de produit design est un spécialiste de la conduite de projets, du développement et de l’innovation. Son rôle consiste à résoudre le problème porté par le client, dans un cadre de créativité ou de productivité. Il se distingue du chef de produit classique par une culture hybride lui permettant de privilégier le bien-être des collaborateurs (management) et le recours aux arts du design (création/innovation).

Les autres appellations du chef de produit design :

• Design manager
• Chef de produit design thinking
• Chief design officer

Les missions du chef de produit design

Le chef de projet spécialisé en design thinking supervise ou pilote la création ou le développement de l’architecture d’un produit ou d’un service désirable. Cette notion de désirabilité se trouve au cœur de sa réflexion commerciale et oriente les efforts d’innovation réalisés avec des équipes pluridisciplinaires.

• Veille commerciale et technologique.
• Identification de nouveaux besoins du client.
• Amélioration de l’architecture de l’existant.
• Proposition et mise en œuvre d’innovations.
• Pilotage de design thinking process.
• Établissement de lignes budgétaires (évaluation des coûts).
• Réalisation d’analyses financières (pour les investisseurs).
• Conception de stratégie de développement.
• Gestion de projet et suivi.
• Management.
• Relations clients.

Quelles études pour devenir chef de produit design ?

Le designer manager, chargé du développement de produit, du management et de l’innovation représente une ressource polyvalente et hautement stratégique de l’entreprise. En effet, c’est bien à lui qu’elle confie son identité visuelle. Les profils recherchés (bac +5) restent ceux d’expression plastique, option produit :

• DSAA — Diplôme supérieur d’arts appliqués mention produit
• Diplôme d’ingénieur dans le domaine d’activité.
• Master professionnel dans le domaine d’activité

KEDGE Business School, école de design et école de management, propose un parcours spécialisé aboutissant à une formation hybride développant la double compétence du Designer manager, chef de produit design. Il s’agit de :

• Bachelor Design (en 3 ans, à partir du bac, entrées en 2e et 3e années sous conditions de culture design et capacités créatives)
• Master of Science (MSc) Strategic Design Thinking 
• Master of Science (MSc) Management des Industries Créatives
• Master of Science (MSc) Innovation Transformation Entrepreneuriat

Quelles sont les compétences requises pour être chef de produit design ?

Responsable d’un projet innovant dans les domaines des arts du design appliqués à l’entreprise, il est capable d’en piloter toutes les étapes (veille, pilotage design thinking process, livraison, résolution de problèmes…). Ses très nombreuses compétences comprennent au minimum les suivantes :

Hard skills, compétences techniques et professionnelles

• Maîtriser les techniques et outils de gestion et pilotage de projet.
• Maîtriser le concept « design » (philosophie, durabilité, etc.).
• Maîtriser les étapes de production d’un produit
• Maîtriser l’UX design.
• Capacité de gestion d’écosystèmes complexes (équipes pluridisciplinaires).
• Maîtriser le design thinking process.
• Maîtriser les techniques de management, notamment la méthode agile.
• Maîtriser les techniques de communication interne et externe.
• Maîtriser les principes et connaître les outils de la chaîne graphique.
• Maîtriser les techniques de marketing et les outils digitaux.
• Maîtriser l’anglais professionnel.

Soft skills, qualités personnelles et manières d’être

• Rigueur.
• Créativité.
• Goût pour l’expérimentation et les tests.
• Ouverture et tolérance à l’erreur et à l’échec.
• Aisance relationnelle.
• Empathie.

Évolution du métier de chef de produit design : à quoi s’attendre pour l’avenir ?

Chargé du pilotage de l’innovation dans le domaine de l’identité visuelle de l’organisation, le design manager a très probablement de beaux jours devant lui. La responsabilité sociétale des entreprises (RSE) impose à l’activité de nouveaux cadres plus éthiques et le consommateur y devient toujours plus sensible. Ainsi convient-il de rendre visibles les changements par l’adaptation de l’image mise en avant.

Les experts de la communication « désirable », séductrice et design, s’avèrent tout à fait capables d’illustrer les nouveaux positionnements plus responsables (emploi et égalité des femmes, produits plus verts, etc.). De même, gageons que demain les spécialistes de l’esthétique industrielle seront également très recherchés pour communiquer sur les valeurs piliers de l’entreprise. 

Notez, et c’est un point important de l’évolution du métier, qu’ils seront tenus d’inscrire également tous leurs projets dans le cadre de l'éco-innovation (recherche de matériaux plus durables, recyclables, réflexion sur la fin de vie du produit… Dans tous les cas, la simplicité d’un produit au design minimaliste entre fort bien en résonance avec la notion d’économie et de frugalité liée au développement durable !

Où travaille un chef de produit design ?

Dans tous les secteurs d’activité, l’entreprise se rencontre désormais essentiellement en visuel, notamment par un premier contact digital (Internet) voire plus classiquement par la rencontre directe du produit (étalage, supermarché). Le travail d’adaptation, de renouvellement de l’image identitaire et commerciale s’impose donc à tous les types de structures, tant au lancement d’un produit ou service, qu’à la mise en œuvre d’un changement majeur.

Le métier se révèle en pleine expansion et le design manager trouve sa place en collaboration avec les services de communication, marketing, RH, achat ou production. Il s’y occupe de design de produits, d’espaces ou de services. Les grandes entreprises disposent généralement d’un service dédié au design, les plus petites ont recours aux prestations d’agences de design. Ces dernières se positionnent en recruteurs de chefs de produit en design dans un volume désormais aussi important que celui des grandes structures.

Quel est le salaire d’un chef de produit design ?

Les rémunérations restent très variables selon l’expérience, le secteur d’activité et la taille de l’entreprise. Le statut (salarié ou indépendant) impacte également le revenu ainsi que l’agence de design, intermédiaire ou employeuse. De manière générale, le salaire annuel du chef de produit design s’établit en moyenne aux alentours de 45 000 € brut, mais peut se positionner très au-dessus.

Carrière et évolution professionnelle du chef de produit design

L’évolution professionnelle, évidemment liée aux années d’expérience, peut prendre la forme d’un poste de directeur de création, de directeur artistique ou d’un changement de structure pour une entreprise plus importante. Il peut ensuite rejoindre puis prendre la direction d’une agence de design. Les domaines de la publicité, de la communication ou de la culture restent des secteurs privilégiés. Une autre étape peut naturellement l’amener à devenir consultant indépendant.

Le chef de produit design appartient à une profession en pleine expansion, qui promet de lui assurer une belle carrière. Entre management et créativité, pourvu d’un salaire motivant, le design manager occupe un poste passionnant, très valorisant et permettant un véritable épanouissement personnel.